Обязательные условия перевозки

1. Для начала работы Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте http://www.azialine.com в разделе «регистрация» или на складах компании в Китае (Пекин, Гуанчжоу, Иву) или в Украине. После регистрации Вы получите индивидуальный код, номер телефона Вашего менеджера, а также условия доставки и адреса складов в Китае по указанной Вами в регистрации электронной почте. Тарифы компании  менеджер озвучит Вам устно, а после проведения первой отгрузки Вы получите действующий прайс-лист на все категории груза.

2. К перевозке не принимаются:

  • оружие
  • наркотики
  • взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества
  • фальсифицированные государственные документы
  • товары, на вывоз и ввоз которых требуются специальные разрешения стран экспортёров и импортёров
  • устройства, которые содержат ртуть

При попытке перевезти данные категории грузов без указания в описи компания будет вынуждена передать сведения о Вас правоохранительным органам.

Магниты, аккумуляторы, жидкости, порошки, лекарственные препараты принимаются к перевозке после предварительного согласования с Нашим менеджером.

3. При изменении сроков доставки груза по независящим от компании причинам (погодные условия, таможенные процедуры, праздничные дни и т.д.) претензии не принимаются.

4. Компания не несет ответственность за сохранность груза при наступлении форс-мажорных обстоятельств (природные явления, война, блокада, изменения законодательства и т.д.).

5. Если в течение 30 суток с момента поступления на склад указанный отправителем получатель не забирает груз, компания (без дополнительного информирования клиента) вправе принять самостоятельное решение о реализации товара с целью возмещения понесённых затрат на перевозку и хранение.

6. Оплата за доставку осуществляется при получении груза.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА

1. В связи с динамичной ситуацией на рынке Вам необходимо перед каждой отправкой уточнять условия перевозки и тарифы у своего менеджера.

2. Груз к перевозке принимается только при наличии корректным образом заполненной описи вложения на русском или китайском языках. Правила заполнения описи имеются во всех представительствах компании. Опись также можно отправлять в электронном виде в ящик для описей соответственно городу, откуда отправляется груз. Опись заполняется отдельно на грузы, подлежащие и не подлежащие страхованию, а также отдельно на «бренд» и «не бренд».

3. В пункте назначения груз может получить только лицо, код которого был указан при отправке груза, по предъявлении документа, удостоверяющего его личность. Для получения груза другими лицами необходима доверенность. Вы можете написать доверенность на любом складе нашей компании, или выслать в электронном виде по почте Вашему менеджеру.

4. За нарушения клиентом условий перевозки, которые привели к причинению ущерба имущества компании или порче других грузов, клиент возмещает полную стоимость причинённого ущерба.

5. Груз, не указанный в описи, изымается при проведении таможенного контроля.

ПОРЯДОК ПРОСЧЕТОВ

1. Компания рассчитывает стоимость груза по объему и весу каждого места.

2. Компания оставляет за собой право пересчитывать тариф на доставку груза авиационным транспортом при плотности, которая не соответствует стандартным требованиям аэропорта: 160-200кг/м3.

3. Отправка груза в города Украины осуществляется компаниями по выбору клиента.

4. Заявки весом меньше 3 кг оплачиваются по тарифу брендового товара.

5. Если в одной заявке перевозятся грузы разных тарифов доставки, то  доставка оплачивается по тарифу для груза, имеющего наибольшее значение.

6. Все грузы, которые принимаются на склад, подлежат досмотру и переупаковке согласно требованиям по транспортировке груза. Упаковка зависит от вида груза и типа перевозки.

7. Стоимость упаковки груза не включена в тариф доставки. Стоимость упаковки груза может изменяться.

8. Представители компании в присутствии клиента могут осуществлять выборочный или полный контроль содержимого багажа. В случае установления несоответствия описи вложения фактическому содержанию мест взымается штраф в размере 100 дол за каждое место. Если содержимое мест не соответствует тарифу, то тариф пересчитывается.

9. В городах, где имеются склады компании, груз хранится бесплатно 7 суток. За каждые последующие сутки хранения взымается плата в размере 1дол за одно место.

10. Не принимаются претензии за недостачу менее 200 грамм электроники и менее 300 грамм другой категории груза, если груз не был пересчитан на складе отправки (Пекин, Гуанчжоу).

11. Компания не несет ответственность за дефекты хрупких и легко бьющихся предметов в грузах, которые не были дополнительно доупакованы по Вашему  требованию (условия перевозки хрупких грузов см. ниже).

12. Компания компенсирует пропажу незастрахованного груза из расчёта 7 дол за 1 кг недошедшего груза при авиационной доставке.

13. Компенсация выплачивается через 30 дней при авиационной доставке и 90 дней при морской доставке.

14. Если компания доставляет груз в сроки, которые в 2 и более раза превышают стандартные (больше 20 дней при авиа доставке), то компания предоставляет скидку в размере 1 дол/кг на всю отправку.

УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ ГРУЗА

1. Страхование груза производится с целью последующей компенсации клиентам убытков в случае утери или повреждения груза по вине нашей компании. Сумма страховки зависит от оценочной стоимости груза. Оценочная стоимость груза определяется клиентом и указывается в описи.

2. Страхование бывает добровольным и обязательным. В любом представительстве нашей компании Вы можете ознакомиться со списком категорий грузов подлежащих обязательному страхованию и грузов, которые компания не страхует. Остальные категории грузов могут быть застрахованы Вами в добровольном порядке.

3. Процентная ставка страхования может изменяться и уточняется при каждой отправке.

4. Сумма страховки включена в общую сумму доставки и оплачивается при получении груза.

5. Основным документом при определении суммы компенсации за утерянный или поврежденный груз является опись груза, подписанная клиентом. При отсутствии корректно заполненной описи груза, претензии не принимаются.

6. Товар, подлежащий страхованию, выборочно проверяется на соответствие с описью при оформлении на складе нашей компании.

7. Претензии по недостаче вложения и неверно указанному весу/объему в заявке принимаются непосредственно на складах выдачи во время получения груза.

8. Если при выдаче груза вес места соответствует указанному весу при отправлении, но вложение не соответствует описи, то претензии не принимаются.

9. Механические повреждения вложения внутри целой упаковки не являются страховым случаем (кроме случаев предоставления услуги по перевозке хрупких грузов).

10. Компенсации по застрахованным грузам осуществляются течение 7 дней после подтверждения факта порчи или пропажи.

ПЕРЕВОЗКА ХРУПКИХ ГРУЗОВ

Наша компания  гарантирует выплату  компенсации за нарушение целостности хрупких грузов при выполнении следующих условий:

1. Обязательное страхование грузов на 2%;
2. При отправке Ваш представитель должен сообщить о том, что груз хрупкий;
3. Способ упаковки определяется индивидуально нашим менеджером на складе в Китае;
4. Упаковка оплачивается согласно тарифам (прайс-листам);
5. Рекламации принимаются только в присутствии нашего представителя при получении груза на складе в Одессе.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

1. При условии предварительной заявки наша компания заберет Ваш груз (в Пекине, в Гуанчжоу, в Иву) с учётом внутренних транспортных расходов.

2. При создании заявки на складе в Китае Вы получаете на указанный при регистрации электронный адрес опись с расшифровкой формирования стоимости..

Заказать
звонок менеджера